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Feature

Backend Management

Verwalte deinen Multi-Channel-Vertrieb über ein zentrales Buchungssystem

All deine Buchungen und Kundeninformationen an einem Ort. So wird die Touren-Planung und -Verwaltung zum Kinderspiel, indem wir dir einen klaren Überblick über deine bevorstehenden Trips und aktualisierte Berichte bieten.
TrekkSoft booking system Dashboard

Booking engine

Integrate our booking widget to your website and let customers pick a tour and pay for it via our sleek checkout process.

Booking desk

A simplified version of the back-office optimised for efficiency. Perfect for those days when your store is packed with excited travellers.

POS desk

Think of this like a web-based catalogue made for tablets. It’s perfect for sales agents on a busy street or at tourist offices.

Mobile app

Take bookings and payments with your Android or iPhone. It’s a preferred booking tool for guides looking to upsell existing customers.

Verwalte alle deine Buchungen an einem Ort

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  • Festlegen von Verfügbarkeiten, Zeitplänen und Preisen

    Leg deine Tour-Informationen, Zeitpläne und Preise fest und synchronisiere sie auf all deinen Vertriebskanälen. 
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  • Live-Angebot hält alle auf dem Laufenden

    Erlaub deinen Kunden, Vertriebspartnern und Wiederverkäufern, deine verbleibenden Spots in Echtzeit zu ermitteln und die passende Tour und Startzeit auszuwählen
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  • Buchungen und Zahlungen von einem Ort aus bearbeiten

    Hast du eine Änderung oder Stornierung vorzunehmen? Greif einfach auf die Buchung zu, nimm die Änderungen vor und wickle die Rückerstattungen nach Bedarf ab. Learn about our online payment solution >>
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  • Keine Überbuchungen mehr

    Mit dem Ressourcen-Manager kannst du deine Kapazität maximieren, ohne überbucht zu werden. Sobald eine Ressource ausgebucht ist, verhindert TrekkSoft automatisch andere auf ihr basierende Buchungen.
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  • Verwalte alle deine Buchungen an einem Ort

    Verwalte deine Buchungen von Online-, Point-of-Sale-, Telefon- und Agenten-Buchungen an einem Ort. Verschaffe dir einen Überblick über anstehende Reisen und Verfügbarkeiten, um Trips im Voraus zu planen.
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  • Generiere Discount-Codes

    Bringe Kunden durch Sonderaktionen und Discounts zu wiederholten Buchungen. Generiere einfach Discount-Codes, die du in sozialen Netzwerken oder auf deiner Website teilen kannst.
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  • Pakete und Add-ons

    Erstelle attraktive Pakete für Kunden oder lass sie Add-ons auswählen, die sie zu ihren Touren hinzufügen können, wie z.B. Foto-Pakete oder T-Shirts.
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  • Automatisiere Pre- und Post- Trip-Benachrichtigungen

    Richte einmalig Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails ein, die automatisch versendet werden. Du kannst auch eine SMS versenden - perfekt für Kunden ohne internationalen Roamingplan.
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  • Finde mehr über deine Kunden heraus

    Baue benutzerdefinierte Felder in deinen Checkout-Prozess ein und statte deine Guides mit allen Details aus, die sie benötigen, um den perfekten Trip durchzuführen. In der Gästeliste findest du die Details, die du an deine Guides weitergeben kannst. Have a look at our checkout system >> <>
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  • Aktuelle Buchungsdaten auch auf mobilen Endgeräten abrufen

    Verwandle jedes Smartphone oder Tablett in ein mobiles Büro, um deine Buchungen einfach zu bearbeiten, Kundeninformationen abzurufen, Buchungen vorzunehmen und Gäste einzuchecken.

Ein Buchungssystem, das sich deinem Unternehmen anpasst

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  • Anfragen und private Touren

    Ermögliche deinen Kunden, sich nach einer privaten Tour außerhalb deines üblichen Zeitplans zu erkundigen. Bearbeite diese dann mit TrekkSoft als individuelle Touren.
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  • Mindestanzahl an Passagieren & Bestätigen/ Später zahlen

    Benötigst du eine Mindestanzahl von Kunden, bevor du eine Buchung bestätigen kannst? Oder möchtest du alle Buchungen vor der Zahlungsabwicklung bestätigen? TrekkSoft hilft dir dabei.
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  • Verwalte Vermietungen neben deinen Touren 

    Buche, verwalte und bearbeite Mietbuchungen auf die gleiche Weise wie bei einer Tour oder Aktivität.
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  • Lass dein Team auf deine Buchungen zugreifen

    Richte mehrere Benutzer ein und erteile verschiedenen Mitarbeitern unterschiedliche Benutzerberechtigungen. Lass sie auf die Informationen zugreifen, die sie benötigen.
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  • Schneller, sicherer und verlässlicher Service

    Wir erhöhen die Geschwindigkeit unserer Dienstleistungen, um sicherzustellen, dass dein Team über die besten Tools zur Erledigung deiner Aufgaben verfügt. Egal, ob es sich um den Verkauf von Touren, die Verwaltung von Buchungen oder das Wachstum deines Unternehmens handelt.
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  • Brauchst du eine ausgefeiltere Backend-Lösung?

    Wir erstellen individuelle TrekkSoft-Pakete für Unternehmen, die nach anspruchsvolleren Lösungen für komplexe operative Probleme suchen. Go to Enterprise custom solutions >>

Shades Tours reduzierte den Verwaltungsaufwand um 60% und profitiert nun von Echtzeit-OTA-Verbindungen

Vom automatisierten E-Mails bis zum optimierten Buchungsmanagement hat Shades Tours seine betriebliche Effizienz massiv verbessert.

Neben der Zeitersparnis beim Management profitiert das Unternehmen auch von unserem Channel-Manager, der Online-Marktplätze mit Echtzeit-Verfügbarkeit mit seinem Buchungskalender verknüpft hat.

"Unser größter Erfolg mit TrekkSoft ist, dass wir den Verwaltungsaufwand um 4 Stunden pro Woche reduzieren konnten. Jetzt habe ich Zeit für andere Aufgaben wie Marketing und Vertrieb."

Shades Tours, Wien
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