En Diciembre 10 del 2014, Instagram anunció que tenía 300 millones de usuarios con cuentas activas – 16 millones más que los 248 millones de usuarios de Twitter. Esto significa una cosa – si su empresa vende a particulares, usted tiene que estar en esta plataforma.
Si está leyendo esta publicación, los mas probable es que sea el dueño o empleado de una empresa de tours y actividades. Esto significa que su empresa debería estar en Instagram. Si todavía no tiene una cuenta, empiece una. Siga estos tips y verá que la interacción con sus clientes aumentará de manera instantánea.
1. Suba buen contenido
Como regla, le recomiendo a empresas que buscan aprovechar el poder de Instagram que compartan una imagen al día, pero solo si es buen contenido. No tiene sentido compartir una imagen por el simple hecho de compartir. Cuando trabaja en turismo y tiene vistas hermosas todos los días, conseguir una imagen que pueda resaltar no es un problema.
2. No trate de ser demasiado inteligente
Una de las cosas que mas me gustan de Instagram es lo simple que es – no tiene aplicaciones apabullantes, no tiene links, y no se pueden compartir las imágenes. Es simplemente compartir fotos, comentar sobre ellas y darles "me gusta". Algunas marcas tratan de poner links algunas veces pero casi nunca tienen éxito. Mi consejo es que no quiera ser demasiado inteligente. Aproveche lo simple que es.
3. use los hashtags correctos
Los hashtags juegan un papel importante en crecer su base de seguidores en Instagram – más que en cualquier otra red social de hecho. Ponga varios hashtags a sus fotos diarias y pronto verá su base de seguidores crecer. Pero no abuse de los hashtags. Etiquetas como #likeforlike y #teamfollowback pueden darle el extra que quiere pero puede que no sean de buena calidad. Haga uso de hashtags como #landscapes, #mountains y #mountainbiking y pronto verá que su audiencia crece con la gente correcta.
4. Muestre a su equipo
Las redes sociales le permiten a las marcas mostrar la caras detrás de lo que sería de otra forma una organización sin cara. Instagram es una gran plataforma para hacer esto. Por mas hermosas que sean las vistas que se pueda encontrar en sus tours o actividades, asegúrese de mostrar a las personas que se encargan de mostrarlas también.
5. Tenga su propio hashtag
Toda empresa que preste servicio a particulares debería tener su propio hashtag por varias razones. Una de ellas es que en Instagram, es posible organizar todas su fotos en una carpeta virtual. Otra es mercadeo – una vez que tenga su propio hashtag, puede dárselo a otros, dándole a su negocio el potencial de ser llevado a nuevas audiencias a través de las redes sociales de sus clientes.
6. Alimente el contenido a su sitio web
Otra razón para tener su propio hashtag es que, al darlo a sus clientes, le da la oportunidad de alimentar el contenido a esta carpeta virtual en si sitio web. De esta forma, nunca debe preocuparse por tener contenido fresco en su sitio web.
7. Haga uso de video
Instagram también ofrece video. Aproveche esta tecnología. Tome video de sus clientes, equipo, paisajes... cualquier cosa que pueda ser contenido interactivo. Esto le dará mas información a sus clientes sobre lo que pueden esperar al comprar su producto.
8. No se limite a fotos tomadas solamente desde su móvil
Solamente porque Instagram es para dispositivos móviles, no significa que todas las fotos que suba deban ser tomadas desde un teléfono móvil. Si tiene fotos que tomó con una SLR, debería compartirlas. Mándelas a su correo, revise su correo en su móvil y guárdelas en su carrete. Luego subalas y compartalas en Instagram.
9. Tenga consistencia
Si ha decidido que Instagram debería ser una parte importante de su estrategia de marketing (lo cual debería ser), asegúrese de tener una estrategia consistente. Comparta sus fotos de manera regular, haga uso de los mismos hashtags siempre y el numero de seguidores aumentará.
10. No se dé por vencido
No se sienta desilusionado – no va a aumentar el numero de seguidores de 1 a 1,000 de la noche a la mañana. Pero haga el compromiso de tomar 10 minutos de su dia para compartir una foto en Instagram y verá el numero incrementar. Como resultado, mas gente descubrirá su tour o actividad y por consiguiente, tendrá mas reservas.
Como usa Instagram para incrementar la conciencia de su marca?
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