Como propietario de una empresa que lleva a cabo cursos, workshops, master classes, etc. Tu negocio requiere una estructura, pasión, y -más importante aún- un equipo motivado. Si actúas acorde esto, señal que tienes el crecimiento en mente. Aún así, podéis tener algunas preguntas:
¿Cómo te puedes asegurar que tus workshops son reservados? ¿Cómo puedes conseguir aquellas reviews de cinco estrellas que te ayudarán a estar ocupado el resto del año con más reservas?
Aquí te presentamos varias ideas basadas en las conversaciones con clientes de TrekkSoft y los workshops que me han gustado a mí durante mis viajes.
1. Que la gente no tenga que coger el teléfono para reservar
Recientemente me encontré por casualidad con un artículo titulado ‘Mathematical word problems for Introverts’, del cual el más remarcable era:
“5 personas llamaron a Henry el sábado esperando que les respondiera. ¿Cuánto tiempo le tomó a Henry contestarles vía email?”
A muchas personas no les gustan las llamadas, especialmente a los millennials tecnológicos que saben que en un mundo de reservas online y redes sociales se pueden evitar. Soluciona esto integrando un sistema de reservas online en tu web. Verás los resultados en las reservas que vayas a procesar.
¿Buscas un nuevo sistema de reservas?
2. Ofrece complementos para aumentar el valor de las cestas de tus reservas
¿Ofreces otros servicios que complementen tus clases o workshops? Quizás sea un souvenir de la experiencia, o el añadido de un recurso o un extra que la gente puede disfrutar. Usando un sistema de reservas como el de TrekkSoft, podrás brindar una oportunidad a tus clientes de seleccionar complementos durante su proceso de reserva. En consecuencia, podrás aumentar tus ingresos.
3. Deja que tu red local de turismo te promocione
Tus workshops son una parte valiosa de la industria turística local. Y como el objetivo de los DMC (Destination Management Company) o el consejo turístico local es promocionar su destino, pueden ser un gran activo para tu marketing. Primero, averigua: ¿Tiene tu DMC local un software de reservas online en su propia web? En tal caso, ¿pueden actuar como marketplace de tu región? Si no lo hacen, ¿por qué no sugerirlo?
Otras maneras de apoyarte serían compartir tu contenido en sus redes sociales, mencionar tu empresa en su web como proveedor recomendado de actividades locales, esponsorizar un evento que organizas, etc. Con TrekkSoft, también podrás realizar ventas cruzadas con otras empresas de actividades locales.
4. Mejora la calidad de tu contenido web y las descripciones de los workshops
Cuando alguien visita tu web, les vendes por dos motivos: el contenido de texto que describe tus cursos y sus complementos visuales. Si tienes un producto brillante detrás de un gran texto, fotos y vídeos estás en el buen camino para atraer reservas. Puedes hacer esto con la ayuda de nuestro ebook sobre escritura junto a nuestras potentes tácticas para marketing visual. Y recuerda: una vez tienes un servicio de 5 estrellas en la parte central de tu negocio, tu web necesita reflejarlo.
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