Rielaborazione e traduzione dell'articolo redatto da Lucy Fuggle.
La gestione oculata delle risorse disponibili offre una soluzione importante a una delle maggiori difficoltà che puoi trovarti ad affrontare come activity provider: perdere il controllo delle risorse utilizzate e da utilizzare o non averne a sufficienza e di conseguenza andare in overbooking.
Con la funzione Resource Manager di TrekkSoft, chi gestisce turismo attivo, sportivo e altre attività può tracciare esattamente quante guide turistiche, quante attrezzature o veicoli sono disponibili in ogni momento. Poiché tutte le risorse sono aggiornate in tempo reale, non correrai mai il rischio di permettere il noleggio di un'attrezzatura che non è disponibile.
Ecco i 6 modi con cui un sistema di prenotazione con funzione Resource Manager potrà migliorare la tua giornata.
1. Le tue risorse sempre aggiornate
Il chiaro vantaggio di utilizzare il Resource Manager consiste nell'avere una chiara panoramica delle risorse, sempre aggiornata in tempo reale. In ogni nuovo noleggio o prenotazione che processi, le tue risorse saranno aggiornate automaticamente per mostrarti il numero di risorse utilizzare o ancora disponibili da utilizzare. Essendo una funzione collegata al sistema di gestione delle prenotazioni e al tuo sito web, anche i tuoi clienti potranno visualizzare sempre le disponibilità aggiornate al momento della loro prenotazione.
2. Tempo risparmiato è tempo guadagnato
Tutti abbiamo limiti di tempo. Vuoi davvero passare ore e ore delle tue giornate aggiornando manualmente il numero dei kayak o dei bus rimasti? Anche se il tempo non ti mancasse, l'inserimento manuale dei dati porta con sé sempre un certo livello di rischio. Con la funzione Resource Manager potrai rimuovere completamente la possibilità di errore umano nell'inserimento dei dati.
Se il tuo sistema di gestione delle prenotazioni ha una funzione dedicata alla gestione delle risorse, potrai risparmiare tempo e mantenere i dati del sistema sempre aggiornati e corretti.
3. Il tuo business è online
Anche se siamo ancora lontani dal rinunciare ai tradizionali carta e penna, quando si parla della tua impresa, sbarcare online diventa imprescindibile nel 2017.
Con un sistema di prenotazione online, tutte le informazioni chiave - inclusi il tuo calendario delle attività e la lista degli ospiti per ciascuna prenotazione - è a portata di mano su ogni dispositivo. Non dovrai mai preoccuparti di non essere in ufficio per sapere le attività previste in calendario e con la funzione Resource Manager, non dovrai più preoccuparti di perdere quel foglietto su cui avevi appuntato le guide turistiche o le attrezzature che ti servivano.
Qui Easybici, cliente TrekkSoft, processa i noleggi online per le sue bici in Cile dal proprio sito web.
4. Processare i noleggi è più facile che mai
Con la funzione Resource Manager attiva, sarai pronto più che mai a mettere in noleggio le tue attrezzature online. Conoscendo il numero delle tue attrezzature, veicoli, guide turistiche prenotate per i tuoi tour, sarai anche grado di conoscere la qualità e quantità di risorse rimaste disponibili per essere noleggiate separatamente: la funzione resource manager ti assiste nella gestione, promozione e vendita delle tue attività e il noleggio delle attrezzature insieme.
5. L'overbooking un incubo del passato
Poiché la funzione Resource Manager traccia quando una risorsa è terminata, bloccandone la riprenotazione fino a nuova disponibilità, non dovrai preoccuparti delle difficoltà legate all'overbooking. Eliminare questo rischio potenziale ti sarà d'aiuto anche nel migliorare il tuo ranking su TripAdvisor nel lungo periodo.
6. Identificare le risorse di cui hai bisogno di più
I tuoi kayak sono sempre tutti noleggiati? I tuoi veicoli sono sempre pieni? Potrebbe essere il momento di valutare se espandere la tua impresa! Il Resource Manager potrà aiutarti a identificare su quale attrezzatura vale la pena investire per far crescere la tua impresa.