Prezzi

Formazione dedicata

Ottenete una formazione personalizzata in sessioni individuali, condotte da un esperto di integrazione. Inoltre, riceverete materiali adattati alle vostre esigenze e un supporto continuo da parte di specialisti.

Assistenza clienti

Trovate risposte e assistenza dal nostro team di supporto tramite e-mail, chat o il nostro portale di ticket di supporto.

Account manager dedicato

Ricevete un'assistenza personalizzata, consigli per l'ottimizzazione e aggiornamenti da un esperto incaricato di agevolare la vostra esperienza con noi.

Gestione delle prenotazioni nel backend

Il Back Office Management di TrekkSoft è stato progettato come un centro di controllo completo per le imprese che offrono tour e attività. Semplifica la gestione dell'intera attività da una unica dashboard, sia che si tratti di impostare tour, modificare prenotazioni o elaborare pagamenti. Grazie alla centralizzazione di tutti i dati relativi a tour, prenotazioni e clienti, non è più necessario consultare vari documenti.

Questo strumento consente inoltre di gestire le attrezzature a noleggio, assegnare le risorse e personalizzare la comunicazione con i clienti attraverso e-mail di conferma e biglietti digitali. Utilizzate un potente sistema di reporting per ottenere informazioni sui dati dei clienti e sulle tendenze di vendita, in modo da prendere decisioni strategiche informate.

Sistema di prenotazione

Migliorate il vostro sito web con il nostro motore di prenotazione elegante e reattivo. Semplificate le prenotazioni con un disegno intuitivo, aumentando le conversioni e migliorando l'esperienza del cliente su tutti i dispositivi.

Punto vendita e app mobile

Trasformate i dispositivi in versatili postazioni di vendita e pagamento con POS Desk per qualsiasi schermo e mPOS per Android o iPhone.

Notifiche e-mail personalizzate e biglietti

Migliorate l'esperienza dei vostri clienti con e-mail personalizzate durante la prenotazione, come conferme, reimpostazione della password e avvisi speciali, tutti personalizzati in base al vostro marchio e alle vostre esigenze.

Codici sconto e buoni regalo

Generate sconti e buoni regalo all'interno del nostro back-end; mostrate queste offerte durante il checkout sul vostro sito per migliorare il coinvolgimento e stimolare le vendite.

Gestione delle risorse

Il nostro gestore di risorse semplifica il coordinamento di componenti essenziali come veicoli, attrezzature, spazi e guide per garantire un flusso operativo regolare. Previene l'overbooking fissando limiti alla capacità delle risorse condivise tra più attività e noleggi. Grazie a un efficiente processo di configurazione, è possibile definire individualmente le risorse o caricare in blocco i dettagli tramite CSV.

La flessibilità del sistema consente di configurare risorse sia esclusive che condivise, in base ai requisiti specifici dell'attività. Questa funzione è fondamentale per le aziende, poiché consente di massimizzare l'utilizzo delle risorse e migliorare la soddisfazione dei clienti, garantendo la disponibilità delle stesse.

Per saperne di più sulla gestione delle risorse

Piattaforme di pagamento 

Scegliete tra Payyo, Stripe o PayPal per adattare il vostro metodo di pagamento preferito con facilità.

Prezzi per la gestione del rendimento

Configurate prezzi dinamici dei posti in base alla disponibilità per massimizzare i ricavi per cliente.

Opzione prenota ora e paga dopo

Confermate le prenotazioni prima dell'addebito, con autorizzazione solo fino alla conferma di un minimo di partecipanti.

Pagamenti in acconto

Assicurate le prenotazioni con pagamenti parziali iniziali, migliorando la flessibilità finanziaria per voi e per i vostri clienti.

Sincronizzazione delle categorie di prezzo

Sincronizzazione dei prezzi tra le varie categorie per semplificare i processi di prenotazione per i diversi gruppi di clienti.

Reporting

La funzione di reporting di TrekkSoft offre un'analisi approfondita e dettagliata delle operazioni aziendali. Dalla tracciatura delle vendite su diversi canali alla comprensione delle dinamiche del flusso di cassa e del fatturato, questi report completi sono essenziali per prendere decisioni informate basate sui dati.

Inoltre, è possibile gestire e riconciliare le transazioni con partner commerciali, inclusi agenti e rivenditori. Per chi utilizza il gateway di pagamento TrekkSoft, Payyo Accounting fornisce una visione trasparente dei pagamenti e delle commissioni. Sfruttate i report di TrekkSoft per ottenere preziose informazioni e mantenere la salute finanziaria del vostro tour o della vostra attività.

Integrazione con Google Analytics

Sfruttate le informazioni dettagliate grazie alla sincronizzazione con Google Analytics per ottimizzare il coinvolgimento degli utenti e migliorare le prestazioni del sito web.

Intelligenza aziendale

Ottenete informazioni utili grazie a strumenti di analisi e reportistica su misura per migliorare le decisioni aziendali.

Gestione dei canali

Il Channel Manager di TrekkSoft è uno strumento indispensabile per i fornitori di tour e attività, progettato per ampliare la vostra portata senza aumentare il carico di lavoro. Grazie all'integrazione con oltre 100 agenzie di viaggio online (OTA) e piattaforme di mercato a livello globale, tra cui colossi come Viator ed Expedia, consente di condividere senza difficoltà programmi di inventario e prezzi dei tour.

La vera magia sta nella capacità di sincronizzare automaticamente le prenotazioni su tutti i canali di vendita, assicurando una disponibilità aggiornata ed eliminando i problemi di aggiornamento manuale. Questo non solo previene l'overbooking, ma offre anche una dashboard centralizzata per la gestione della disponibilità, la regolazione dei prezzi e il monitoraggio delle prenotazioni.

Agenti e rivenditori

TrekkSoft offre una solida soluzione per collaborare con agenti di viaggio e rivenditori sia locali che internazionali, consentendovi di vendere più tour senza sforzo.

Questa funzionalità consente la creazione di account dedicati per ogni agente e rivenditore, garantendo loro l'accesso al POS Desk per prenotare direttamente i tour nel vostro sistema, eliminando la necessità di una comunicazione back-and-forward. Grazie ai permessi personalizzabili degli utenti, potete controllare chi vende quali attività, autorizza i pagamenti e modifica le prenotazioni. La sincronizzazione in tempo reale tra tutti i canali di vendita garantisce l'aggiornamento immediato delle nuove prenotazioni, semplificando le operazioni.

Questo sistema è stato progettato per far crescere le vostre partnership, fornendo ai vostri partner degli strumenti necessari per vendere senza problemi i tour, elaborare i pagamenti online o di persona e contribuire a un approccio di marketing strategico con codici sconto unici.

Rete di partner

Collegatevi e collaborate con altri utenti TrekkSoft per rivendere attività e gestire l'inventario in tempo reale.

Creazione di viaggi privati/personalizzati

Progettate esperienze su misura per gli ospiti al di fuori degli orari regolari, con prenotazioni personalizzate e opzioni flessibil.

Sincronizzazione del calendario multipiattaforma

Sincronizzate la disponibilità tra i vari dispositivi con Google Calendar e altre piattaforme, garantendo aggiornamenti in tempo reale e l'accuratezza delle prenotazioni.

Richieste di prenotazione

Permettete ai clienti di richiedere date per le loro attività, rendendo la programmazione più flessibile e orientata al cliente.

Accesso API

L'API di TrekkSoft è un potente strumento progettato per aiutare gli operatori turistici e di attività a collegare il loro sistema direttamente alla piattaforma TrekkSoft.

Consente di automatizzare il processo di prenotazione, gestire gli orari, elaborare in modo sicuro i pagamenti e raccogliere informazioni sui clienti, il tutto dal proprio sito web o da un'applicazione personalizzata.

Questa connessione è progettata per essere sicura, utilizzando metodi di autenticazione moderni come OAuth2 per proteggere i dati. Integrando l'API di TrekkSoft, è possibile semplificare le operazioni, ridurre gli inserimenti manuali e offrire ai clienti un'esperienza di prenotazione più fluida e veloce.

Integrazione Zapier

Collegate TrekkSoft con migliaia di app per automatizzare i flussi di lavoro e aumentare la produttività senza bisogno di interventi manuali.

Pacchetti di attività

Offrite pacchetti che combinano varie attività, aumentando il valore e la scelta per i clienti.

Personalizzazione del portafoglio Passbook

Personalizzate e integrate portafogli digitali come Apple Wallet e Android Passbook per accedere facilmente agli elementi essenziali della prenotazione.

Accesso anticipato alle nuove funzionalità

Ottenete un accesso anticipato esclusivo ai nuovi strumenti, influenzate lo sviluppo attraverso il feedback e partecipate a laboratori e gruppi di lavoro.