Independentemente da parte da indústria turística em que está, ou do mundo, normalmente tem sempre uma época alta e época baixa. Todos adoramos a época alta devido aos altos volumes de clientes de rotas e atividades, sendo que a época baixa é sempre um desafio.
Se está à procura de formas de manter essas reservas durante todo o ano, aqui tem 10 sugestões…
1. Inicie uma campanha (ou, mais especificamente, um concurso)
Tem uma ideia para uma campanha que poderia dar nova luz à Internet? Ou uma que poderia criar páginas e páginas de cobertura mediática de RP? Se sim, poupe essa ideia para a época baixa, a altura em que quer que as pessoas falem sobre si.
Os tipos mais populares são concursos, mas não ofereça simplesmente um produto nas redes sociais ou através de terceiros - pense fora da caixa e ofereça algo que não seja uma atividade gratuita. E certifique de que os seus objetivos são claro - defina os seus KPIs e assegure que a sua campanha está otimizada para se certificar de que os contata.
2. Faça um desconto especial para reservas antecipadas
Quando as reservas abrandam, algo que pode ser muito bem-vindo é um enorme surto de reservas num curto espaço de tempo. Uma forma de conseguir isto é ao efetuar um desconto especial (ou venda flash).
Funciona assim: corta os preços do seu produto (ou produtos) por um curto período de tempo e através de um canal em particular - sítio, email ou social (ou todos os três). Promove então a venda antes do lançamento, e executa a venda com desconto durante um curto período de tempo para encorajar o máximo de reservas possível.
Leia mais sobre fazer uma promoção de descontos na nossa publicação de blogue dedicada.
3. Tenha uma oferta especial em cartões-oferta
O Inverno é a época baixa para muitos operadores de atividades turísticas, especialmente os que se encontram no hemisfério norte. No entanto, o Inverno é também uma época de prendas e ofertas, e a época de férias é quando as pessoas gostam de comprar cartões-oferta como prendas de Natal.
Tire partido disto e faça uma oferta de cartões-oferta na altura da contagem decrescente até à época de festas. Promova com o seu email, nos seus canais sociais, em qualquer sítio de terceiros aos quais tenha acesso, e também no seu sítio.
4. Faça ofertas sazonais
Enquanto que as vendas flash e ofertas especiais para cartões-oferta sejam eficazes para conduzir as vendas mais tarde neste ano, não promovem vendas para a época atual diretamente. Ao invés, execute uma oferta especificamente sobre os seus produtos mais adaptados à época baixa. Desta forma, não só irá promover essas atividades, mas também irá vender mais.
5. Altere o seu sítio para se adaptar à época
Imagens de destinos com céu azul é perfeito para aqueles meses em que o sol está em todo o lado, mas não para os mais cinzentos. Se a sua época baixa representa um desses meses mais frios, o seu sítio deveria apoiar esta situação. Durante estas alturas, deixe rotas que não dependem do tempo solarengo. Dê uma maior exposição a essas rotas no seu sítio e patrocine através de outros canais.
Aqui tem a nossa publicação de blogue sobre otimizar o seu sítio para se adaptar à época.
6. Faça uma campanha Google AdWords
O marketing online é chave para o sucesso de qualquer negócio em qualquer indústria, mas simplesmente ter um sítio não fará com que tenha reservas. Precisará de investir em alguma atividade paga. Uma estratégia que merece a sua consideração é uma campanha Google AdWords. Ao fazer isto, precisa de planear as suas palavras-chave, executar diferentes publicidades e considerar o remarketing.
Leia mais sobre executar uma campanha Google AdWords de sucesso na nossa publicação de blogue dedicada.
7. Emparceire com outros que têm um largo alcance
Uma excelente forma de chegar a um público mais vasto é através de outros empresas do mesmo espaço que possuem um maior público do que o seu. Estes podem ser negócios com ofertas que complementam o seu produto ou DMOs (Destination Marketing Organisations - Organizações de Publicidade de Destino Turístico).
Antes da sua época baixa, aborde empresas que pensa que irão ajudar a expor a sua empresa a um público maior. Lembre que deve fazer tudo isto de forma estratégica - tenha a certeza de que lhes dá uma proposta que seja difícil dizer que não. Mostre o valor de ser parceiro com eles.
Leia mais sobre ser parceiro com outras empresas nesta publicação de blogue dedicada.
8. Aumente a sua atividade em redes sociais
Se não estiver totalmente marcado durante a época baixa, use esse período para desenvolver outros aspetos da sua empresa, como a presença em redes sociais. Participe em conversas no Twitter sobre viagens, aumente a sua atividade no Instagram e construa uma estratégia de redes sociais que feche vendas.
9. Crie produtos que se adaptam à época
Veja todas as atividades e rotas que oferece. Elas são todas pensadas para uma época apenas? Se sim, crie uma que seja para a sua época baixa. Assim que o tiver feito, promova bastante através do seu sítio e outros canais para aumentar as reservas durante um período pelo qual não tinha um produto adequado.
10. Tente aumentar as vendas de afiliado
Vender o seu próprio produto no seu próprio sítio é uma forma de criar receitas. Vender o produto de outras empresas é outro assunto. Se não estiver já envolvido no marketing de afiliados, a época baixa pode ser a altura certa para começar. Procure por seguros de viagens, transportes e outros produtos que podem complementar a sua oferta.
O que tem nos seus planos para promover a sua empresa na época baixa?
Se quer integrar um processo de reserva otimizado com o seu sítio, entre em contato:
